目前 Krypt和旗下子品牌 iON Cloud 官网均无法访问,并且洛杉矶节点已离线16小时,截止到目前官方没有给出任何公告。客服也表示他也不知道什么时候恢复。
Hello, Sorry for the inconvenience. We have some issues and we will fix this, please be patient. Thank you for understanding. Sorry, We couldn't tell you the estimated time.
当地的网友说可能是机房着火了…
打电话问了,然后我一听应该是一个中国人,他也讲中文,然后他说美国这边这个数据中心着火啦,然后所有电源都切断了。
不过根据Ceranetworks工作人员猜测整个机房起火可能性很小。估计只是触发了烟雾报警,需要暂时停止机房运作直到消防局到场检查给出安全的指示。
官方消息动态:
很抱歉,我们的LAX10设施目前正在遭受中断且这影响到您的服务。Evocative数据中心的领导层正在现场,并正在努力为我们的Krypt和ION客户恢复服务。并将根据事态发展提供定期更新和修复计划。 目前还无法确定服务恢复的时间,一旦有了确切时间,我们将立即通知您。在此期间,我们非常感谢您的耐心等待。 我们再次对给您带来的不便表示诚挚的歉意,并保证我们会竭尽全力恢复服务,以确保您的业务正常运行。 谢谢您的理解与支持。
是的。 有一个跟其他都无关的机柜着火,但其他的也因为断电之类被影响 其他机器是好的需要等可以进去机房时 告知大家预计的时间。