商家发布的最新动态:
根据之前的共享信息,我们在洛杉矶的LAX10数据中心套房(”Colo 4″)位于2260 W El Segundo Blvd,于2023年5月21日星期日遭受了一次超出我们合理控制范围的事件的影响,导致Colo 4无法运行。以下是最新的状态报告:
裸金属服务器:我们的数据中心运营和网络团队继续努力进行裸金属服务器环境的数据访问工作。随着我们确定裸金属服务器可以恢复,受影响的客户将在这些可恢复的服务器在新位置恢复时收到通知,并强烈建议客户检索并保持定期备份数据,以便在我们将恢复的服务器迁移到永久环境时使用。
云服务:虽然具备离场灾难恢复服务的云客户已在远程设施中恢复服务,但我们仍在对Colo 4中所有受影响的本地云存储和备份系统进行数据恢复评估。我们的硬盘制造商已告知我们已完成对受影响硬盘的评估,并继续进行数据恢复工作。我们将在收到进一步信息时提供额外的更新。
托管服务:托管客户已获得迁移其环境所需的基础设施。
目前已有相当一部分用户的服务得到了恢复。
之前博主使用的两台VPS也因为机房起火噶了,目前恢复了一台,数据都还在,看来除了Colo 4机器数据可能找不回来了,其他的无恙。
关于赔偿方面,ION只给补偿一个月,也就是服务延长一个月。